La Transparence

Les entreprises les plus transparentes, pas plus que les autres, n’avaient envisagé la Covid-19 et ses conséquences. Mais ce sont elles qui, pour la plupart, ont communiqué le mieux sur leur situation. Rechercher la transparence, c’est se mettre à la place de l’autre pour expliquer de manière la plus pédagogique possible des informations parfois sensibles.
Écrire clairement, c’est parler vrai, au risque de prêter le flanc à la critique.
Les meilleures entreprises présentent la rémunération intégrale des dirigeants, parfois en la comparant à l’évolution de la performance de l’entreprise.
Elles présentent les risques principaux jusqu’à les quantifier au risque d’être surprises par des éléments imprévus.
Elles recherchent des indicateurs comparables quitte à ce qu’ils ne soient pas les meilleurs partout.
Les objectifs non encore atteints sont présentés avec la même sincérité que les réussites.
Les meilleures entreprises du classement ne se limitent jamais à la simple conformité réglementaire, ne se réfugient pas derrière la complexité juridique, financière ou extra-financière.
Cette recherche de pédagogie tous azimuts a un coût. Faire simple prend du temps. Mais toutes les études actuelles des neurosciences confirment ce que le bon sens de chacun connaît depuis longtemps : la sincérité et la clarté d’une information la rendent « plus vraie ».
La confiance est à ce prix et sa valeur durable est inestimable. Qu’il s’agisse de convaincre des investisseurs, des analystes ou les meilleurs candidats pour construire l’avenir.